CSR und Kommunikation : Unternehmerische Verantwortung überzeugend vermitteln

Diese aktualisierte und überarbeitete 2. Auflage liefert einen fundierten, praxisbezogenen Überblick über die Kommunikationsinstrumente und -möglichkeiten sowie den Planungsprozess im Bereich CSR. Es ist ein Ideenkatalog und vermittelt zugleich auch das wissenschaftliche Hintergrundwissen. 20 Praxisbeiträge aus verschiedenen Branchen zeigen, wie die CSR-Kommunikation wirksam angewendet wird. Viele Unternehmen engagieren sich heute gesellschaftlich und übernehmen Verantwortung. Ein sinnvoller Schritt, denn so leisten sie einen Beitrag zur gesamtwirtschaftlichen Nachhaltigkeit, prägen ihr Image und generieren dabei gezielt Wettbewerbsvorteile. Ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg liegt dabei in der Kommunikation. „Tue Gutes und sprich darüber“ – es geht um die Kommunikation mit allen relevanten Dialoggruppen. In diesem Zusammenhang gibt dieses Buch den Menschen, die sich mit CSR beschäftigen – ob auf Unternehmens- oder Beraterseite, ob als Newcomer oder als Experte – Orientierung, Impulse und Handlungsempfehlungen für die tägliche Praxis. Front Matter ....Pages I-XVI Wirkungsvolle CSR-Kommunikation – Grundlagen (Peter Heinrich, René Schmidpeter)....Pages 1-25 CSR-Kommunikation und Marke (Christian Boris Brunner, Franz-Rudolf Esch)....Pages 27-45 Den Ehrbaren Kaufmann leben (Gertrud Oswald)....Pages 47-56 CSR-Kommunikation und Soziale Innovationen (Thomas H. Osburg)....Pages 57-69 Der Stakeholderansatz als Fundament der CSR-Kommunikation (Thomas Walker)....Pages 71-85 CSR-Kommunikation – Die Instrumente (Peter Heinrich)....Pages 87-114 CSR Kommunikation & Social Media (Riccardo Wagner, Marcus Eichhorn)....Pages 115-130 CSR-Maßnahmen in Zusammenarbeit mit Bloggern erfolgreich kommunizieren (Jessica Kunstmann)....Pages 131-138 CSR-Kommunikation und Nachhaltigkeitsreporting – Alles neu macht die Berichtspflicht? (Matthias S. Fifka)....Pages 139-153 CSR-Kommunikation im Handel (Wolfgang Lux)....Pages 155-167 Scheinbare Gegensätze verbinden – Nachhaltigkeitskommunikation bei Porsche (Josef Arweck, Daniela Rathe, Maximilian Steiner)....Pages 169-188 CSR-Kommunikation in der Sanitärindustrie (Mathias Schott)....Pages 189-201 CSR-Kommunikation in der Baubranche (Florian Holzapfel, Reinhard Späth)....Pages 203-213 CSR im Bankenbereich (Klaus Möller, Tim Zuchiatti)....Pages 215-232 CSR in der DIY-Branche – Nachhaltigkeitskommunikation auf Verbandsebene (Jana Stange)....Pages 233-248 CSR-Kommunikation in der Fußball Bundesliga (Anne-Kathrin Laufmann)....Pages 249-257 CSR-Kommunikation in der Forstwirtschaft (Philipp Bahnmüller, Hermann S. Walter, Joachim Keßler)....Pages 259-277 CSR-Kommunikation in der Modebranche (Sven Bergmann)....Pages 279-288 CSR-Kommunikation in der Kosmetikbranche (Tina Bachstein, Corinna Paulus)....Pages 289-299 Wer? Was? Wann? Wo? Wie? Warum? Wozu? (Wolfgang Keck)....Pages 301-309 Grußwort 6 Vorwort von René Schmidpeter 8 Vorwort von Peter Heinrich 10 Der Herausgeber 12 Inhaltsverzeichnis 13 Autorenverzeichnis 15 Wirkungsvolle CSR-Kommunikation – Grundlagen 17 Literatur 39 CSR-Kommunikation und Marke 42 Literatur 57 Den Ehrbaren Kaufmann leben 61 Literatur 69 CSR-Kommunikation und Soziale Innovationen 71 Literatur 82 Der Stakeholderansatz als Fundament der CSR-Kommunikation 84 Literatur 98 CSR-Kommunikation – Die Instrumente 99 Literatur 124 CSR Kommunikation & Social Media 127 Literatur 141 CSR-Maßnahmen in Zusammenarbeit mit Bloggern erfolgreich kommunizieren 143 Literatur 150 CSR-Kommunikation und Nachhaltigkeitsreporting – Alles neu macht die Berichtspflicht? 151 Literatur 164 CSR-Kommunikation im Handel 166 Literatur 177 Scheinbare Gegensätze verbinden – Nachhaltigkeitskommunikation bei Porsche 179 Literatur 195 CSR-Kommunikation in der Sanitärindustrie 199 CSR-Kommunikation in der Baubranche 212 CSR im Bankenbereich 223 Literatur 239 CSR in der DIY-Branche – Nachhaltigkeitskommunikation auf Verbandsebene 241 Literatur 255 CSR-Kommunikation in der Fußball Bundesliga 257 CSR-Kommunikation in der Forstwirtschaft 266 CSR-Kommunikation in der Modebranche 285 CSR-Kommunikation in der Kosmetikbranche 295 Wer? Was? Wann? Wo? Wie? Warum? Wozu? 306 In diesem Zusammenhang gibt dieses Buch den Menschen, die sich mit CSR beschaftigen - ob auf Unternehmens- oder Beraterseite, ob als Newcomer oder als Experte - Orientierung, Impulse und Handlungsempfehlungen fur die tagliche Praxis.