Bewerbungsgespräche mit Ost- und Westdeutschen : Eine kommunikative Gattung in Zeiten gesellschaftlichen Wandels

Differences in the linguistic behaviour of West and East Germans have so far been traced largely in the area of lexis. This study sets out to establish whether there are also linguistic differences of a communicative nature identifiable for their interactive relevance in encounters between Germans from East and West. The field of study explored here is the communicative genre of job interviews. On the empirical basis of 41 authentic interviews and also of role games, East/West differences and their consequences for the course taken by job interviews are examined with reference to three main areas: processing genre knowledge, responses to typical questions, strategies in dealing with differences in conversational style. Unterschiede im Sprachverhalten von Ost- und Westdeutschen wurden bislang vor allem im Bereich der Lexik gefunden; die Arbeit untersucht, ob darüberhinausgehende kommunikativ-sprachliche Differenzen existieren, deren interaktive Relevanz in deutsch-deutschen Begegnungen aufgezeigt werden kann. Als Untersuchungsfeld dient die kommunikative Gattung Bewerbungsgespräch: auf der empirischen Basis von 41 authentischen Bewerbungsgesprächen sowie Rollenspielen und Interviews mit Personalverantwortlichen werden Ost/Westdifferenzen und deren Folgen für den Gesprächsverlauf untersucht. Mit Bewerbungsgesprächen steht eine gesellschaftlich hochrelevante kommunikative Gattung im Zentrum der Aufmerksamkeit. Zunächst werden deren Strukturen, Normen und Ziele, die sich sowohl unter den Beteiligten als auch je nach Einstellungsverfahren unterscheiden können, bestimmt. Dann werden drei Bereiche in Bezug auf Ost/Westdifferenzen genauer ins Auge gefaßt: die Bearbeitung von Gattungswissen, Antworten auf typische Fragen und der Umgang mit Nichtübereinstimmung. Zwei, sich wechselseitig bedingende Erklärungsansätze für Differenzen im Sprachverhalten der ost- bzw. westdeutschen Bewerber/innen erweisen sich dabei als relevant: Unterschiede im Gattungswissen und konversationelle Stildifferenzen Einleitung 1 Forschungsüberblick und Methoden 1.1 Forschungsüberblick 1.2 Methodisch-theoretische Grundlagen der Arbeit 2 Datenkorpus 2.1 Datentypen 2.2 Datenerhebung und -transkription 3 Die kommunikative Gattung “Bewerbungsgespräch” 3.1 Das Bewerbungsgespräch als Gattung 3.2 Die Außenstruktur 3.3 Die Zwischenstruktur 3.4 Die Binnenstruktur 3.5 Zusammenfassung 3.6 Maximen der Interviewführung im Bewerbungsgespräch 4 Normen der Gattung im Gespräch 4.1 Explizite und implizite Rekurse auf Gattungswissen 4.2 Zwischenresümee 4.3 Konkurrenz um das legitime Wissen 5 Typische Fragen – Präferierte Antworten 5.1 Fragen zur Selbstattribuierung 5.2 Die Gehaltsfrage 5.3 Die Perspektivenfrage 5.4 Zusammenfassung 6 “Kritische Momente” im Bewerbungsgespräch 6.1 Agreement preferred? – Nichtübereinstimmung im Gespräch 6.2 Verfahren der Nichtübereinstimmung von Interviewenden 6.3 Reaktionen der Bewerbenden 6.4 Ost/West-Differenzen 6.5 Zusammenfassung Schlussbetrachtung Literaturverzeichnis Over the past few decades, the book series Linguistische Arbeiten [Linguistic Studies], comprising over 500 volumes, has made a significant contribution to the development of linguistic theory both in Germany and internationally. The series will continue to deliver new impulses for research and maintain the central insight of linguistics that progress can only be made in acquiring new knowledge about human languages both synchronically and diachronically by closely combining empirical and theoretical analyses. To this end, we invite submission of high-quality linguistic studies from all the central areas of general linguistics and the linguistics of individual languages which address topical questions, discuss new data and advance the development of linguistic theory. Main description: Unterschiede im Sprachverhalten von Ost- und Westdeutschen wurden bisher vor allem im Bereich der Lexik gefunden; die Arbeit untersucht, ob auch kommunikativ-sprachliche Differenzen existieren, deren interaktive Relevanz in deutsch-deutschen Begegnungen nachweisbar ist. Als Untersuchungsfeld dient die kommunikative Gattung Bewerbungsgespräch: auf der empirischen Basis von 41 authentischen Bewerbungsgesprächen sowie Rollenspielen und Interviews werden Ost/Westdifferenzen und deren Folgen für den Verlauf der Bewerbungsgespräche in drei Bereichen genauer untersucht: der Bearbeitung von Gattungswissen, Antworten auf typische Fragen und im Umgang mit Nichtübereinstimmung Karin Birkner. Originally Presented As The Author's Thesis (doctoral)--universität Hamburg, 1999. Includes Bibliographical References (p. [239]-251).