Best Practice Modelle im 55plus Marketing : Bewährte Konzepte für den Dialog mit Senioren

Guido Hunke ist Inhaber der Agentur für Generationen-Marketing Bodensee (A.GE Bodensee) in Ravensburg. Im Jahr 2006 hat er gemeinsam mit Reinhard Gerstner des Buch 55plus Marketing herausgegeben. Front Matter....Pages 1-9 Front Matter....Pages 11-11 Demografischer Wandel – Herausforderung auch für Kommune, Wirtschaft und Handel....Pages 13-31 Quo Vadis 55plus Marketing?....Pages 32-38 Generation Silber – eine Zielgruppe mit Potenzial....Pages 39-53 Internetnutzung – Generationen im Vergleich....Pages 54-63 Front Matter....Pages 65-65 Sportliches Markenleitbild versus demografischer Wandel....Pages 67-78 Herausforderung Demografischer Wandel“ – Marketingmaßnahmen für die Zielgruppe „50plus“ bei der Deutschen Bahn AG“....Pages 79-90 Senioren und Gesellschaftsspiele - Versuch einer Standortbestimmung....Pages 91-105 emporia Telecom – „Vom Produkt über die Kommunikation“....Pages 106-119 Front Matter....Pages 121-121 Senioren und Finanzen....Pages 123-138 Mikro oder Makro? Erfolgreiche Kundenbindung in der Zielgruppe 55plus – Sparkassen im Fokus....Pages 139-152 Erfolgreiche schriftliche Banken-Kommunikation mit der Kundengruppe 50plus....Pages 153-162 Vermögen steuern....Pages 163-175 Front Matter....Pages 177-177 „Und sie konsumieren doch ...!“ Die Alten von heute sind die Verbraucher von morgen....Pages 179-192 Zeitungen – das Medium für Best Ager....Pages 193-207 Front Matter....Pages 209-209 Vereinbarkeit von Pflege und Beruf....Pages 211-219 Barrierefreies Bauen und Wohnen – eine Chance für das regionale Handwerk....Pages 220-227 Leben im Alter zu Hause – Ambulante Pflegedienste als moderne Dienstleister am Beispiel des Ambulanten Pflegedienst Nord gemeinnützige GmbH (APN)....Pages 229-238 Technik nutzen in der stationären und ambulanten Pflege....Pages 239-252 Experten fürs Leben – Caritas-Kampagne 2010, eine Initiative für selbstbestimmte Teilhabe im Alter....Pages 253-260 Front Matter....Pages 261-261 Der „Best Ager“ als Shopper – Konsumeinstellungen und Einkaufsstättenwahl....Pages 263-276 Front Matter....Pages 261-261 Wie der Einzelhandel neue Kundengruppen gewinnen und halten kann....Pages 277-288 Chance und Herausforderung für den Einzelhandel am Beispiel der „Galeria für Generationen“....Pages 289-304 Back Matter....Pages 305-315 In der jüngeren Vergangenheit erschien bereits umfangreiche Fachliteratur, die die künftige Bedeutung der Zielgruppe "50plus" erkannte und der Wirtschaft folglich eine intensive Beziehungspflege ans Herz legte. Banken, Sparkassen, Autohandel, die Konsumgüterbranche und andere Wirtschaftszweige haben seither wichtige Lern- und Verbesserungsprozesse durchlaufen. Dieser Herausgeberband ist eine Sammlung umfassender und ganzheitlicher Erfahrungsberichte von Unternehmen der "ersten Generation" im Bereich 50plus-Marketing. Er gibt Marketing- und Vertriebsverantwortlichen aus verschiedenen Wirtschaftszweigen – wie zum Beispiel Handel, Dienstleistung, Handwerk - wertvolle Hilfestellung bei der Produktentwicklung und der Steigerung von Verkaufserfolgen.