Автомобильный дилер: практическое пособие по маркетингу и менеджменту сервиса и зч

В книге детально рассматриваются особенности организации, маркетинга и менеджмента торговли услугами по ремонту и запасными частями в условиях внутреннего и внешнего рынка с учетом информации и практики зарубежных продуцентов автомобилен, их дистрибьюторов и дилеров, специфики российского рынка, а также многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными час-тями на внешнем рынке. В книге не затрагиваются общие вопросы маркетинга, менеджмента, технологии и оборудования сервиса, бухгалтерского и складского учета, рекламы, по которым существует обширная литература. Книга адресована управленческому персоналу промышленных и торговых предприятий, реализующих автотракторную технику серийного производства и запасные части, в том числе на экспорт. Она будет служить надежной базой для принятия стратегических, тактических и текущих решений руководителям разных уровней от заводов изготовителей и региональных дистрибьюторов до мелких дилеров в глубинке. Книга рекомендуется студентам технических вузов и слушателям факультетов повышения квалификации, ориентированных на подготовку организаторов производства, реализации и ремонта Скриншоты (http://fastpic.ru/view/3/2010/0125/4c98615c741dc8a642aa8e5bb5867600.jpg.html) (http://fastpic.ru/view/3/2010/0125/d50b31bd0efbbcaa53ad7b48b4b098f1.jpg.html) (http://fastpic.ru/view/3/2010/0125/bf2c1bb6ba463197767cd7b3376fcbfb.jpg.html) 00115.jpg......Page 1 00117.jpg......Page 2 00118.jpg......Page 3 00119.jpg......Page 4 00120.jpg......Page 5 00121.jpg......Page 6 00122.jpg......Page 7 00123.jpg......Page 8 00124.jpg......Page 9 00125.jpg......Page 10 00126.jpg......Page 11 00127.jpg......Page 12 00128.jpg......Page 13 00129.jpg......Page 14 00130.jpg......Page 15 00131.jpg......Page 16 00132.jpg......Page 17 00133.jpg......Page 18 00134.jpg......Page 19 00135.jpg......Page 20 00136.jpg......Page 21 00137.jpg......Page 22 00138.jpg......Page 23 00139.jpg......Page 24 00140.jpg......Page 25 00141.jpg......Page 26 00142.jpg......Page 27 00143.jpg......Page 28 00144.jpg......Page 29 00145.jpg......Page 30 00146.jpg......Page 31 00147.jpg......Page 32 00148.jpg......Page 33 00149.jpg......Page 34 00150.jpg......Page 35 00151.jpg......Page 36 00152.jpg......Page 37 00153.jpg......Page 38 00154.jpg......Page 39 00155.jpg......Page 40 00156.jpg......Page 41 00157.jpg......Page 42 00158.jpg......Page 43 00159.jpg......Page 44 00160.jpg......Page 45 00161.jpg......Page 46 00162.jpg......Page 47 00163.jpg......Page 48 00164.jpg......Page 49 00165.jpg......Page 50 00166.jpg......Page 51 00167.jpg......Page 52 00168.jpg......Page 53 00169.jpg......Page 54 00170.jpg......Page 55 00171.jpg......Page 56 00172.jpg......Page 57 00173.jpg......Page 58 00174.jpg......Page 59 00175.jpg......Page 60 00176.jpg......Page 61 00177.jpg......Page 62 00178.jpg......Page 63 00179.jpg......Page 64 00180.jpg......Page 65 00181.jpg......Page 66 00182.jpg......Page 67 00183.jpg......Page 68 00184.jpg......Page 69 00185.jpg......Page 70 00186.jpg......Page 71 00187.jpg......Page 72 00188.jpg......Page 73 00189.jpg......Page 74 00190.jpg......Page 75 00191.jpg......Page 76 00192.jpg......Page 77 00193.jpg......Page 78 00194.jpg......Page 79 00195.jpg......Page 80 00196.jpg......Page 81 00197.jpg......Page 82 00198.jpg......Page 83 00199.jpg......Page 84 00200.jpg......Page 85 00201.jpg......Page 86 00202.jpg......Page 87 00203.jpg......Page 88 00204.jpg......Page 89 00205.jpg......Page 90 00206.jpg......Page 91 00207.jpg......Page 92 00208.jpg......Page 93 00209.jpg......Page 94 00210.jpg......Page 95 00211.jpg......Page 96 00212.jpg......Page 97 00213.jpg......Page 98 00214.jpg......Page 99 00215.jpg......Page 100 00216.jpg......Page 101 00217.jpg......Page 102 00218.jpg......Page 103 00219.jpg......Page 104 00220.jpg......Page 105 00221.jpg......Page 106 00222.jpg......Page 107 00223.jpg......Page 108 00224.jpg......Page 109 00225.jpg......Page 110 00226.jpg......Page 111 00227.jpg......Page 112 00228.jpg......Page 113 00229.jpg......Page 114 00230.jpg......Page 115 00231.jpg......Page 116 00232.jpg......Page 117 00233.jpg......Page 118 00234.jpg......Page 119 00235.jpg......Page 120 00236.jpg......Page 121 00237.jpg......Page 122 00238.jpg......Page 123 00239.jpg......Page 124 00240.jpg......Page 125 00241.jpg......Page 126 00242.jpg......Page 127 00243.jpg......Page 128 00244.jpg......Page 129 00245.jpg......Page 130 00246.jpg......Page 131 00247.jpg......Page 132 00248.jpg......Page 133 00249.jpg......Page 134 00250.jpg......Page 135 00251.jpg......Page 136 00252.jpg......Page 137 00253.jpg......Page 138 00254.jpg......Page 139 00255.jpg......Page 140 00256.jpg......Page 141 00257.jpg......Page 142 00258.jpg......Page 143 00259.jpg......Page 144 00260.jpg......Page 145 00261.jpg......Page 146 00262.jpg......Page 147 00263.jpg......Page 148 00264.jpg......Page 149 00265.jpg......Page 150 00266.jpg......Page 151 00267.jpg......Page 152 00268.jpg......Page 153 00269.jpg......Page 154 00270.jpg......Page 155 00271.jpg......Page 156 00272.jpg......Page 157 00273.jpg......Page 158 00274.jpg......Page 159 00275.jpg......Page 160 00276.jpg......Page 161 00277.jpg......Page 162 00278.jpg......Page 163 00279.jpg......Page 164 00280.jpg......Page 165 00281.jpg......Page 166 00282.jpg......Page 167 00283.jpg......Page 168 00284.jpg......Page 169 00285.jpg......Page 170 00286.jpg......Page 171 00287.jpg......Page 172 00288.jpg......Page 173 00289.jpg......Page 174 00290.jpg......Page 175 00291.jpg......Page 176 00292.jpg......Page 177 00293.jpg......Page 178 00294.jpg......Page 179 00295.jpg......Page 180 00296.jpg......Page 181 00297.jpg......Page 182 00298.jpg......Page 183 00299.jpg......Page 184 00300.jpg......Page 185 00301.jpg......Page 186 00302.jpg......Page 187 00303.jpg......Page 188 00304.jpg......Page 189 00305.jpg......Page 190 00306.jpg......Page 191 00307.jpg......Page 192 00308.jpg......Page 193 00309.jpg......Page 194 00310.jpg......Page 195 00311.jpg......Page 196 00312.jpg......Page 197 00313.jpg......Page 198 00314.jpg......Page 199 00315.jpg......Page 200 00316.jpg......Page 201 00317.jpg......Page 202 00318.jpg......Page 203 00319.jpg......Page 204 00320.jpg......Page 205 00321.jpg......Page 206 00322.jpg......Page 207 00323.jpg......Page 208 00324.jpg......Page 209 00325.jpg......Page 210 00326.jpg......Page 211 00327.jpg......Page 212 00328.jpg......Page 213 00329.jpg......Page 214 00330.jpg......Page 215 00331.jpg......Page 216 00332.jpg......Page 217 00333.jpg......Page 218 00334.jpg......Page 219 00335.jpg......Page 220 00336.jpg......Page 221 00337.jpg......Page 222 00338.jpg......Page 223 00339.jpg......Page 224