Arbeitszeugnisse in Deutschland: Kritische Analysen zu ihrer Erstellung und Nutzung in der Personalauswahl (German Edition)

Dieses Werk bietet auf Basis einer kritischen Analyse der derzeitigen Zeugnispraxis aktuelle empirische Forschungsergebnisse zum Thema Arbeitszeugnisse. Sie zeigen dringenden Verbesserungsbedarf an. Die Autoren präsentieren daher ein breites Spektrum konkreter und praxisnaher Handlungsempfehlungen für Personalverantwortliche und Unternehmen sowie den Gesetzgeber. Ausführlich zeigen die Verfasser, wie die Qualität und Präzision und damit der Nutzen von Arbeitszeugnissen für die Personalauswahl gesteigert werden kann. Dieses Werk bietet auf Basis einer kritischen Analyse der derzeitigen Zeugnispraxis aktuelle empirische Forschungsergebnisse zum Thema Arbeitszeugnisse. Sie zeigen dringenden Verbesserungsbedarf an. Die Autoren präsentieren daher ein breites Spektrum konkreter und praxisnaher Handlungsempfehlungen für Personalverantwortliche und Unternehmen sowie den Gesetzgeber. Ausführlich zeigen die Verfasser, wie die Qualität und Präzision und damit der Nutzen von Arbeitszeugnissen für die Personalauswahl gesteigert werden kann. Der Inhalt - Rechtliche Grundlagen der Zeugnispflicht - Kritik an der deutschen Zeugnispraxis - Internationale Zeugnispraxis - Empirische Untersuchungsmethodik - Erstellung von Arbeitszeugnissen - Nutzung von Arbeitszeugnissen - Handlungsimplikationen für die Zeugnispraxis Die Autoren Dr. Klaus Watzka ist Professor für Allgemeine Betriebswirtschaft und Personalmanagement an der Ernst-Abbe-Hochschule in Jena. Zuvor war er einige Jahre im Personalbereich eines renommierten Automobilkonzerns tätig. Er ist Autor zahlreicher Fachaufsätze auf dem Gebiet des Personalmanagements und Verfasser der Fachbücher "Zielvereinbarungen im Unternehmen" und "Personalmanagement für Führungskräfte" sowie der beiden Essentials: "Ziele formulieren" und "Zielbasiert vergüten"--Alle erschienen bei Springer Gabler. Steffi Grau ist Absolventin des Masterstudiengangs "General Management" und des Bachelorstudiengangs "Business Administration" mit den Schwerpunkten Personalwirtschaft und Wirtschaftsrecht der Ernst-Abbe-Hochschule Jena. Sie war wegen außergewöhnlicher Studienleistungen 2012 Stipendiatin im Deutschlandstipendium. Einen Praxisaufenthalt absolvierte sie bei der Postbank AG. Wissenschaftlich setzte sie sich intensiv mit der Frage der variablen Vergütung für Risk Taker im Bankensektor auseinander. Seit Ende 2015 ist Steffi Grau Personalreferentin in einem mittelständischen Unternehmen der Medizintechnikbranche Vorwort 5 Inhaltsverzeichnis 7 Die Autoren 9 1 Grundlagen 11 1.1 Einführung 11 1.2 Rechtliche Grundlagen des Zeugnisanspruchs 15 1.3 Arbeitszeugnisse im internationalen Vergleich 25 1.4 Kritische Anmerkungen zur derzeitigen Zeugnispraxis 33 Literatur 48 2 Empirische Untersuchungsmethodik 51 2.1 Forschungsdesign 51 2.2 Struktur des Samples 55 Literatur 57 3 Erstellung von Arbeitszeugnissen 58 3.1 Erstellungshäufigkeit, Zeitaufwand und Übergabezeitpunkt 58 3.2 Zuständigkeit für die Zeugniserstellung 65 3.3 Eingesetzte Hilfsmittel 67 3.4 Kompetenz der Zeugnisersteller 73 3.5 Einbindung von Vorgesetzten und Mitarbeitern 81 3.6 Bewertungskriterien in qualifizierten Zeugnissen 86 3.7 Konflikte um das Arbeitszeugnis 87 3.8 Subjektive Einschätzung der Zeugnisbedeutung 92 3.9 Einheitlichkeit der Zeugnisformulierung 95 Literatur 98 4 Nutzung von Arbeitszeugnissen 99 4.1 Zuständigkeit für die Zeugnisanalyse 99 4.2 Nutzungsintensität bei der Personalauswahl 101 4.3 Nutzungsart bei der Personalauswahl 106 4.4 Nutzeneinschätzung für die Personalauswahl 109 4.5 Kompetenz der Zeugnisanalytiker 114 4.6 Objektivität der Zeugnisinterpretation 119 4.7 Bewertung von Alternativkonzepten 124 Literatur 128 5 Handlungsimplikationen 129 5.1 Zusammenfassende Ergebnisdarstellung 129 5.2 Optimierungen innerhalb der derzeitigen Zeugnispraxis 129 5.3 Referenzschreiben als Zeugnisalternative 140 5.4 Entwurf eines alternativen Zeugniskonzepts 143 Gegenentwurf Teil 1 143 Gegenentwurf Teil 2 148 Gegenentwurf Teil 3 152 5.5 Akzeptanz des alternativen Zeugniskonzepts 157 5.6 Schlusswort 161 Literatur 162 Front Matter....Pages I-X Grundlagen....Pages 1-40 Empirische Untersuchungsmethodik....Pages 41-47 Erstellung von Arbeitszeugnissen....Pages 49-89 Nutzung von Arbeitszeugnissen....Pages 91-120 Handlungsimplikationen....Pages 121-154