Angebotsbearbeitung — Schnittstelle zwischen Kunden und Lieferanten : Kundenorientierte Angebotsbearbeitung für Investitionsgüter und industrielle Dienstleistungen

Konkurrenzfähige, abgestimmte Angebote sollen den Kunden zufriedenstellen und dem Lieferanten eine solide Basis für seine Planungen liefern. Angebotsplanung und Produktplanung lassen sich nicht aus der Prozeßkette des Unternehmens isolieren. Hier werden Methoden und Instrumente der Angebotsbearbeitung für Investitionsgüter und industrielle Dienstleistungen dargestellt, umfassend und praxisgerecht. Die Prozeßkette als Grundlage der Beziehungen zu anderen Unternehmensteilen wird analysiert und daraus ein Organisationsmodell für die Angebotsbearbeitung entwickelt. Front Matter....Pages I-XIII Einleitung....Pages 1-3 Grundlagen der Angebotsbearbeitung....Pages 5-25 Ablauf der Angebotsbearbeitung....Pages 27-71 Methoden der Angebotsbearbeitung....Pages 73-156 Organisatorische Aspekte der Angebotsbearbeitung....Pages 157-173 Zusammenfassung....Pages 175-175 Back Matter....Pages 177-191 Das Buch stellt umfassend und praxisgerecht Methoden und Instrumente der Angebotsbearbeitung fur Investitionsguter und industrielle Dienstleistungen dar. Die Prozesskette wird als Grundlage der Beziehungen zu anderen Unternehmensteilen analysiert und daraus ein Organisationsmodell fur die Angebotsbearbeitung entwickelt. Das Buch stellt umfassend und praxisgerecht Methoden und Instrumente der Angebotsbearbeitung für Investitionsgüter und industrielle Dienstleistungen dar. Die Prozeßkette wird als Grundlage der Beziehungen zu anderen Unternehmensteilen analysiert und daraus ein Organisationsmodell für die Angebotsbearbeitung entwickelt.