Administración de pequeñas empresas : lanzamiento y crecimiento de iniciativas emprendedoras

En este libro encontrara conceptos practicos, situaciones reales y recursos probados indispensables para administrar y dirigir una pequena empresa. Es de lectura accesible, posee el mejor contenido, ilustraciones y recursos destinados al desarrollo del pl. WWW.ELSOLUCIONARIO.ORG......Page 1 Contenido breve ......Page 8 Contenido ......Page 9 Prefacio ......Page 18 Acerca de los autores ......Page 26 Parte uno. El desarrollo emprendedor: Un mundo de oportunidades ......Page 28 Capítulo1.- La vida empresarial ......Page 29 Capítulo 2.- Ética e integridad empresarial ......Page 59 Parte dos. Iniciar de cero o asociarse con una empresa establecida ......Page 88 Capítulo 3.- La puesta en marcha ......Page 89 Capítulo 4.- Franquicias y adquisiciones ......Page 121 Capítulo 5.- La empresa familiar ......Page 147 Parte tres. Desarrollo del plan para una nueva iniciativa de negocios ......Page 176 Capítulo 6.- El plan de negocios ......Page 177 Capítulo 7.- El plan de marketing......Page 207 Capítulo 8.- El plan organizacional ......Page 233 Capítulo 9.- El plan de ubicación ......Page 263 Capítulo 10.- El plan financiero ......Page 287 Capítulo 11.- Fuentes de financiamiento de una empresa ......Page 325 Capítulo 12.- El plan de la cosecha ......Page 353 Parte cuatro. Enfoque en el cliente: estrategias de marketing para el crecimiento ......Page 374 Capítulo 13.- Construir las relaciones con el cliente ......Page 375 Capítulo 14.- El producto y la administración de la cadena de suministro ......Page 397 Capítulo 15.- Decisiones de fijación de precios y de crédito ......Page 423 Capítulo 16.- Planeación de la promoción ......Page 447 Capítulo 17.- Marketing global ......Page 469 Parte cinco. Administración del crecimiento en la pequeña empresa ......Page 498 Capítulo 18.- Administración profesional en la empresa con espíritu emprendedor ......Page 499 Capítulo 19.- Administración de recursos humanos ......Page 527 Capítulo 20.- Administración de operaciones......Page 551 Capítulo 21.- Administración del riesgo ......Page 577 Parte seis. Entender lo que los números expresan ......Page 598 Capítulo 22.- Administración de los activos de la empresa ......Page 599 Capítulo 23.- Evaluación del desempeño financiero ......Page 623 1 Boston Duck Tours ......Page 647 2 Joseph’s Lite Cookies ......Page 649 3 Biolife LLC ......Page 651 4 Mo’s Chowder ......Page 653 5 La empresa de la familia Brown ......Page 655 6 AdGrove.com, Inc. ......Page 657 7 eHarmony ......Page 660 8 Silver Zephir Restaurant ......Page 662 9 Le Travel Store ......Page 665 10 Entender los estados financieros: primera parte ......Page 667 11 Mi propio dinero ......Page 669 12 Tires Plus ......Page 671 13 Rodgers Chevrolet ......Page 673 14 Country Supply ......Page 675 15 Nicole Miller Inc. ......Page 677 16 Glidden Point Oyster Company, A.G.A. Correa & Son, Hardy Boat Cruises, Maine Gold ......Page 679 17 Sunny Designs, Inc. ......Page 681 18 Douglas Electrical Supply, Inc. ......Page 683 19 Gibson Mortuary ......Page 685 20 Modern Postcard ......Page 687 21 Protección de la propiedad intelectual ......Page 689 22 Barton Sales and Service ......Page 691 23 Comprender los estados financieros: Segunda parte......Page 694 A Modelo de plan de negocios ......Page 696 B Valuación de una empresa ......Page 717 Notas finales ......Page 722 Glosario ......Page 742 Créditos de las fotografías ......Page 754 Índice analítico ......Page 756