مدیریت

78 سوال مهمی که هر رهبر باید بپرسد و به آنها پاسخ دهد

78 Important Questions Every Leader Should Ask and Answer

دانلود کتاب 78 Important Questions Every Leader Should Ask and Answer (به فارسی: 78 سوال مهمی که هر رهبر باید بپرسد و به آنها پاسخ دهد) نوشته شده توسط «Chris Clarke-Epstein»

اطلاعات کتاب 78 سوال مهمی که هر رهبر باید بپرسد و به آنها پاسخ دهد

موضوع اصلی: تجارت و اقتصاد – مدیریت و رهبری

نوع: کتاب الکترونیکی

ناشر: AMACOM

نویسنده: Chris Clarke-Epstein

زبان: english

فرمت کتاب: PDF (قابل تبدیل به سایر فرمت ها)

سال انتشار: 2002

تعداد صفحه: 240

حجم فایل: 2.58 مگابایت

کد کتاب: 0814471625 , 9780814471623

نوبت چاپ: 1st

توضیحات کتاب 78 سوال مهمی که هر رهبر باید بپرسد و به آنها پاسخ دهد

س: مهارتی که هر رهبر بزرگ باید داشته باشد چیست؟ A: توانایی پرسیدن و پاسخ دادن به سؤالات صحیح رهبران بزرگ استعدادهای زیادی دارند، اما یکی از مهارت های مهم که اغلب ناشناخته است- توانایی پرسیدن و پاسخ دادن به سؤالات است. این کتاب منحصر به فرد 78 سؤال را ارائه می دهد که رهبران در همه سطوح باید در داخل و خارج از سازمان بپرسند و به آنها پاسخ دهند. رهبرانی که در این تکنیک پاسخ به سؤال تسلط دارند اطلاعات مفید زیادی در مورد آنچه واقعاً در تجارت آنها می گذرد به دست خواهند آورد. تحسین کارمندان، مشتریان، و دیگرانی که با آنها در تعامل هستند. پرسش ها و پاسخ ها طیفی از موقعیت های رایج و غیرمعمول را پوشش می دهند، از جمله: نیاز به ارتباط تلاش های کارکنان با اهداف شرکت. اخراج، رکود کسب و کار، و ادغام. بحران های شخصی کارکنان؛ جلسات مربیگری و راهنمایی؛ و حفظ مشتری این کتاب حتی شامل توصیه هایی در مورد پاسخ دادن به سؤالاتی است که پاسخ آنها “نمی دانم” یا “نمی توانم به شما بگویم. با برگه های هر فصل، رهبران را آماده می کند تا سوالات مهمی را مطرح کنند: • مشتریان (“چرا شما می گویید” با رقبای ما تجارت کنید؟)• کارمندان (“تصمیم اخیر مدیریتی که متوجه نشدید چیست؟”) و حتی خودشان (“من برای چه چیزی می خواهم به خاطر بسپارم؟”)”

Q: What’s the one skill that every great leader needs to have?A: The ability to ask and answer the right questionsGreat leaders have many talents, but one critical skill-often unrecognized-is the ability to ask and answer questions. This unique book offers 78 questions that leaders at all levels need to ask and answer both inside and outside the organization.Leaders who master this question-response technique will gain much useful information about what is really going on in their businesses, as well as the admiration of employees, customers, and others with whom they interact.The questions and answers cover a range of common and uncommon situations, including: the need to connect employees’ efforts to company goals; layoffs, business downturns, and mergers; personal crises of employees; coaching and mentoring sessions; and customer retention. The book even includes advice on answering questions when the answer is “I don’t know” or “I can’t tell you. With worksheets in each chapter, it prepares leaders to ask important questions of:• Customers (“Why do you do business with our competition?”)• Employees (“What’s a recent management decision you didn’t understand?”)• And even themselves (“What do I want to be remembered for?”)”

دانلود کتاب «78 سوال مهمی که هر رهبر باید بپرسد و به آنها پاسخ دهد»

مبلغی که بابت خرید کتاب می‌پردازیم به مراتب پایین‌تر از هزینه‌هایی است که در آینده بابت نخواندن آن خواهیم پرداخت.

برای دریافت کد تخفیف ۲۰ درصدی این کتاب، ابتدا صفحه اینستاگرام کازرون آنلاین (@kazerun.online ) را دنبال کنید. سپس، کلمه «بلیان» را در دایرکت ارسال کنید تا کد تخفیف به شما ارسال شود.

برچسب ها

دیدگاهتان را بنویسید

مبلغی که بابت خرید کتاب می‌پردازیم به مراتب پایین‌تر از هزینه‌هایی است که در آینده بابت نخواندن آن خواهیم پرداخت.
کتابخانه دیجیتال بَلیان